交易/退費服務條款

付款與花費

當您在嶼言所網站進行付款服務購買時，即代表您同意提供有效的付款工具支付資金（或費用）。

為提供簡便的嶼言所服務，我們允許您使用多種付款方式進行交易付款，例如信用卡與簽帳卡以及其他付款方式。

當您向我們提供付款工具，即是確認您已獲許可，得以使用該付款工具。當您進行交易付款時，您即授權我們（以及我們指定的付款處理人）向您指定為交易用途的付款工具收取全額款項。

您同時授權我們收集並儲存該付款工具以及其他相關交易資訊。

如果您是使用信用卡或簽帳卡付款，我們即可從發卡單位取得特定金額的預先核准，該筆金額最高可能為購買項目的價格全額。

我們會在您匯入金額以進行嶼言所付款交易時向您收款，或於稍後收款。倘若您在交易完成前取消交易，可能導致預先核准的款項金額無法立即取得使用。

如果您是使用簽帳卡付款，且您所匯入的交易金額導致您的帳戶透支，或有其他手續費需要從您的銀行中扣款，您必須自行負擔該筆費用。

為保障平台、講師及學員的權益，退款申請依據下列期日辦理退款：

請主動聯繫嶼言所客服：crystal_chen@paihan.com.tw，確認後會再安排退款後續作業。

審核時間：本平台將於 14天工作日內完成審核，並於審核通過後 3天工作日內完成退款處理。

確認符合退款資格,並提供以下資訊：

退款需求信件主旨：【退款申請】 [產品名稱] Ｘ退款資訊